COGIWEB

En plus de soutenir le Service à la clientèle dans le règlement des requêtes, les techniciens du Service technique sont responsables de l’achat, la configuration et la maintenance des équipements informatiques, et ce, autant à l'interne que ceux des membres de la COGIWEB. Par ailleurs, les techniciens du Service technique effectuent les installations et les mises à jour des différents logiciels de bureautique, en plus d'assurer le maintien des centres de données et des copies de sécurité, encore une fois, autant à l'interne que ceux des membres de la COGIWEB.

Dans un souci d’offrir à ses membres les produits les mieux adaptés à leurs besoins, le Service technique de la COGIWEB réalise les activités suivantes :

• Revente, gestion et support des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, réseautique, etc.);
• Installation et configuration de logiciels de bureautique (Windows, Office, logiciels financiers, etc.);
• Gestion et hébergement de serveurs de courriels;
• Gestion des systèmes de copies de sauvegarde et des centres de données;
• Service "clé en main" de conception et d'hébergement de site Web;
• Service-conseil en technologies de l'information.