Service à la clientèle

De toute la gamme de produits et services de la COGIWEB, le Service à la clientèle est le plus connu et le plus utilisé. Chaque jour, les techniciens du Service à la clientèle répondent à une multitude de questions de la part des utilisateurs à propos des applications SIGLS.NET, BSI.NET, LOGIC.NET, COGImobile.NET et MonBail.NET, les logiciels de bureautique (suite Microsoft Office), les systèmes comptables, les problèmes réseautiques, la configuration de matériel, etc.

En raison de la diversité en constante évolution de produits supportés par la COGIWEB, les techniciens du Service à la clientèle doivent maintenir un haut niveau de connaissances. Polyvalents et efficaces, ils jouent un rôle primordial dans le succès de l’organisation.