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Quatre valeurs fondamentales et essentielles guident la COGIWEB dans ses relations au jour le jour avec ses membres, ses fournisseurs et ses partenaires. Ces valeurs influencent la prise de décision du conseil d’administration, de la direction et des employés ainsi que l’orientation stratégique de l’organisation, et ce, à tous les niveaux.
La coopération entre le personnel, les membres et les partenaires est essentielle à la réalisation de nos projets. L’action commune, la communication ainsi que la collaboration ont un impact significatif sur le climat de travail, ce qui se traduit par la motivation du personnel à offrir des services de qualité supérieure à sa clientèle.
Le dévouement se traduit par la proximité avec nos membres et notre engagement à toujours répondre à leurs besoins, voire surpasser leurs attentes. Notre passion pour le domaine d’affaires ainsi que notre engagement envers nos membres constituent la clé de notre succès.
L’équité est primordiale entre chaque membre et employé de notre organisation et nous nous assurons qu’elle soit présente dans chacune de nos décisions. En évitant toute forme de favoritisme, nous nous assurons d’offrir un environnement de travail équitable à nos employés et un service équitable à nos clients, tout en respectant les besoins de chacun.
Le professionnalisme requiert que chaque membre du personnel exerce ses fonctions de bonne foi, avec compréhension et honnêteté, et avec le plus grand respect envers ses pairs et la clientèle. Le souci du détail, l’innovation, l’écoute et la polyvalence de notre personnel nous permettent de relever les défis auxquels nous devons faire face chaque jour.
